CRM & SALESВоронки · роботы · аналитика
12 модулей
ITBA BITRIX ACADEMY · КАЗАХСТАН
Обучение Битрикс24 на PRO‑уровне
Практические программы для менеджеров, администраторов и корпоративных команд: от уверенной работы с CRM до проектирования бизнес-процессов и интеграций.
Живые занятия
Практика на портале
Поддержка 3 месяца
Ближайший поток открыт
ITBA / ACADEMY
ВАШ УЧЕБНЫЙ МАРШРУТ
От пользователя
до PRO‑эксперта
до PRO‑эксперта
Диагностика → практика → проект → сертификат
82%практики
ADMIN & APIПрава · процессы · интеграции
PROTEAM PRACTICEРабота на портале компании
LIVE500+ выпускниковОнлайн · Алматы · весь Казахстан
100+успешных внедрений
500+участников обучения
50+сертификаций у экспертов
10 летпрактики автоматизации
ПОЧЕМУ ITBA ACADEMY
Навыки, которые сразу работают в бизнесе
Обучение построено вокруг реальных задач: участник не просто смотрит уроки, а настраивает рабочие сценарии, получает обратную связь и защищает итоговый проект.
Практика на реальных кейсах
Каждый модуль закрепляется задачей из продаж, сервиса, HR или внутренних процессов компании.
Гибкий формат
Онлайн, очный интенсив или гибридная программа без длительного отрыва от работы.
Малые группы
До 12 участников, чтобы эксперт мог разобрать вопросы и практику каждого слушателя.
Сертификат
Сертификат ITBA Academy после выполнения программы и защиты финального проекта.
Поддержка после обучения
Три месяца консультационной поддержки, закрытый чат выпускников и обновления материалов.
ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ
Выберите свой путь развития
Три направления для разных ролей: уверенная работа с CRM, администрирование портала или обучение всей команды на процессах вашей компании.
МЕНЕДЖЕР → АДМИНИСТРАТОР
CRM и управление продажами
От структуры воронки до автоматизированной аналитики для руководителя. Научитесь работать с CRM уверенно и самостоятельно улучшать процесс продаж.
- 01 Настройка воронок и стадий сделок
- 02 Автоматизация цепочек продаж
- 03 Телефония, WhatsApp и открытые линии
- 04 CRM-аналитика и отчёты руководителя
- 05 Смарт-процессы и рабочие сценарии
- Доступ к платформе
- Живые занятия и записи
- Помесячная оплата
- Очное обучение в группе
- Практика на вашем портале
- Помесячная оплата
АДМИНИСТРАТОР → ИНТЕГРАТОР
Администрирование и бизнес-процессы
Полный контроль над порталом: архитектура, права, автоматизация, REST API, вебхуки и эксплуатация корпоративной системы.
- 01 Архитектура портала и права доступа
- 02 Конструктор бизнес-процессов
- 03 Роботы, триггеры и смарт-процессы
- 04 REST API, вебхуки и интеграции
- 05 Резервирование и безопасность
- Полный онлайн-курс
- Проверка практики
- Сертификат ITBA Academy
- Очная работа с экспертом
- 40 часов практики
- Разбор реальных проектов
КОМАНДА И БИЗНЕС
Корпоративное обучение Битрикс24
Формируем программу под отрасль, роли сотрудников и реальные процессы вашей компании. Работаем онлайн, офлайн и с выездом тренера по Казахстану.
Обсудить программуЧто можно включить
- 01 CRM и стандарты работы менеджеров
- 02 Задачи, проекты и контроль сроков
- 03 Онбординг и база знаний
- 04 Контакт-центр и коммуникации
- 05 Руководительская аналитика
- 06 Администрирование и автоматизация
🚀 ОФЛАЙН · ШЫМКЕНТ
Практический курс по искусственному интеллекту
Для тех, кто хочет освоить современные AI-инструменты, начать развиваться в новой профессии или усилить текущие навыки. Не обзор нейросетей, а системная практика на реальных рабочих и бизнес-сценариях.
Офлайнживые занятия в Шымкенте
Практикапроекты и реальные кейсы
Сертификатпо завершении курса
ПРОГРАММА КУРСА
От понимания моделей до собственного AI-решения
Вы не просто пробуете разные сервисы. Вы учитесь выбирать модель под задачу, проектировать логику, делегировать работу ИИ и собирать применимый результат.
ИИ-сервисы и платформы
Популярные инструменты для текста, изображений, исследований, анализа и автоматизации. Поймёте, какой сервис лучше подходит каждой задаче.
Как устроены AI-модели
Различия моделей, контекст, ограничения, текстовые, визуальные и аналитические возможности без лишней математической теории.
Настройка AI-ассистентов
Помощники для продаж, поддержки, контента, аналитики и внутренних процессов с ролями, знаниями и правилами работы.
Разработка AI-приложений
От простого инструмента до прикладного прототипа: интерфейс, модель, данные, пользовательский сценарий и проверка результата.
Логика AI-решений
Как проектируется AI-продукт, строится цепочка действий, обрабатываются ошибки и организуется взаимодействие с человеком.
Вайб-кодинг
Современный подход к быстрой сборке сайтов, автоматизаций и внутренних инструментов с помощью AI-сред разработки.
Внедрение ИИ в бизнес
Поиск процессов с максимальным эффектом, оценка рисков, пилотирование, метрики качества и масштабирование решения.
Делегирование задач ИИ
Постановка задачи, контекст, критерии результата, проверка фактов и разумное распределение функций между человеком и AI.
ИИ в маркетинге и рекламе
Контент, креативы, рекламные гипотезы, исследования аудитории, персонализация и аналитика без потери качества бренда.
Практика на реальных кейсах
Разбираем настоящие задачи и собираем решения, которые можно использовать в портфолио, текущей работе или собственном бизнесе.
ДЛЯ КОГО
Начать можно с любого уровня
Для начинающих без технического опытаДля специалистов, усиливающих квалификациюДля предпринимателей и руководителейДля тех, кто начинает путь в AI-сфереДля команд, внедряющих ИИ уже сейчас
РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ
У вас останутся навыки, проект и понятный следующий шаг
- Уверенная работа с современными AI-инструментами
- Собственный настроенный AI-ассистент
- Прототип прикладного AI-приложения
- План внедрения ИИ в работу или бизнес
- Сертификат ITBA Academy
ПУТЬ ДО РЕЗУЛЬТАТА
Как проходит обучение
До старта фиксируем цель и уровень подготовки. После обучения участник защищает практический результат, а не просто получает доступ к видео.
Диагностика
Определяем роль, текущие навыки, задачи компании и подходящий уровень программы.
План обучения
Формируем маршрут, график и практические задания на основе реальных рабочих сценариев.
Интенсивная практика
Каждый модуль заканчивается настройкой, отчётом или автоматизацией на учебном либо рабочем портале.
Проект и поддержка
Защита результата, сертификат ITBA Academy и три месяца консультационного сопровождения.
ОТЗЫВЫ
Результаты выпускников
Обучение оцениваем через изменения в работе: быстрее обработанные заявки, автоматизированные процессы и самостоятельность внутренней команды.
★★★★★
«После обучения перестроили воронку продаж. Конверсия выросла на 34% за первый месяц. Самое ценное — практика на наших данных».
★★★★★
«Автоматизировали онбординг: новый сотрудник подключается за два часа вместо трёх дней. HR-команда экономит десятки часов».
★★★★★
«Теперь внутренняя IT-команда самостоятельно строит бизнес-процессы. Затраты на обучение окупились за первые недели».
FAQ
Вопросы перед обучением
Если вашей ситуации нет в списке, оставьте заявку: методист бесплатно поможет выбрать формат и уровень.
Какой уровень подготовки нужен?
Специальная подготовка не требуется. Перед стартом проводим диагностику и подбираем программу под ваш уровень.
Можно обучить весь отдел?
Да. Адаптируем программу под роли, процессы и рабочий портал компании, формируем отдельную корпоративную группу.
Обучение проходит онлайн или офлайн?
Доступны оба формата, гибридные программы и выезд тренера в город заказчика.
Что входит в стоимость?
Занятия, записи, материалы, шаблоны, практические задания, проверка проекта, сертификат и поддержка после выпуска.
Есть ли рассрочка?
Возможна беспроцентная рассрочка до трёх месяцев. Для групп от пяти сотрудников действуют корпоративные условия.
Можно учиться на нашем портале?
Да. Для корпоративных программ практика строится на реальных задачах компании с соблюдением правил доступа и безопасности.
ЭКСПЕРТНЫЙ ЦЕНТР ITBA
Обучение Битрикс24 в Алматы и онлайн по всему Казахстану
ITBA Academy соединяет обучение пользователей с реальной практикой внедрения CRM. Поэтому участники изучают не отдельные кнопки, а полный рабочий контекст: продажи, задачи, коммуникации, документы, аналитику и автоматизацию.
Курсы Битрикс24 для менеджеров
Работа с лидами и сделками, контроль касаний, телефония, WhatsApp, документы, повторные продажи и отчёты руководителя.
Возможности Битрикс24 →Обучение администратора Битрикс24
Структура портала, права доступа, роботы, триггеры, смарт-процессы, REST API, вебхуки и безопасная эксплуатация.
Автоматизация процессов →Корпоративное обучение команды
Программа под роли и процессы компании: продажи, сервис, HR, проекты, руководители и внутренняя команда сопровождения.
Запросить программу →
БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Подберём программу под вашу цель
Оставьте заявку — менеджер ITBA Academy свяжется с вами в течение пяти минут в рабочее время, уточнит уровень и предложит подходящий формат.
+7 (747) 339-54-20 · info@academy.itba.kz · Шымкент и онлайн по Казахстану