Основные положения
Данные используются только для понятных целей
Настоящая политика подготовлена с учётом Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и распространяется на обращения, отправленные через формы сайта, телефон, электронную почту и корпоративные каналы связи.
Какие данные мы получаем
Имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании и описание задачи, если пользователь указывает их в форме. Также сервер может автоматически фиксировать технические сведения: IP-адрес, тип браузера, страницу перехода, дату и время запроса.
Цели обработки
Ответ на обращение, подготовка консультации или предложения, организация обучения и поддержки, исполнение договорённостей, обеспечение работы и безопасности сайта, а также улучшение качества сервисов ITBA / EZT.
Согласие пользователя
Отправляя форму, пользователь подтверждает добровольное предоставление указанных данных для заявленной цели. Согласие действует в течение срока, необходимого для достижения цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
Хранение и защита
Мы применяем организационные и технические меры для ограничения несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения данных. Доступ предоставляется только сотрудникам и подрядчикам, которым информация необходима для выполнения задачи.
Передача третьим лицам
Данные могут обрабатываться поставщиками хостинга, CRM, коммуникационных и аналитических сервисов в объёме, необходимом для работы сайта и ответа на запрос. Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы.
Права пользователя
Пользователь может запросить сведения об обработке, уточнение данных или отзыв согласия, направив письмо на office@itba.kz. Запрос рассматривается с учётом требований законодательства и необходимости сохранить данные, обязательные по закону или договору.
Cookies и аналитика
Сайт может использовать технические cookies для работы интерфейса и аналитические инструменты для оценки посещаемости. Пользователь может ограничить cookies в настройках браузера, однако отдельные функции сайта могут работать иначе.
Изменение политики
Политика может обновляться при изменении сайта, процессов или требований законодательства. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты обновления.
По вопросам персональных данных:
office@itba.kz. Телефон офиса в Алматы:
+7 (747) 339-54-20. Официальный текст закона доступен в информационно-правовой системе «Әділет».