CRM и продажи
Лиды, сделки, контакты, компании, счета, коммерческие предложения, повторные продажи и контроль всей истории клиента.
15+ млнкомпаний зарегистрировано в Битрикс24
18 языковдля международных и распределённых команд
1 платформаCRM, проекты, коммуникации и автоматизация
Web + Mobileработа из браузера, Windows, Mac, iOS и Android
Что такое Битрикс24
Не только CRM — цифровое рабочее пространство компании
Битрикс24 объединяет продажи, клиентскую базу, задачи, проекты, внутренние коммуникации, документы, сайты и бизнес-процессы. Вместо десятка несвязанных сервисов сотрудники работают в одном защищённом пространстве.
Задачи и проекты
Канбан, список, календарь, диаграмма Ганта, Scrum, шаблоны, чек-листы, роли и контроль сроков.
Совместная работа
Корпоративный мессенджер, видеозвонки, лента, календарь, диск, документы и база знаний.
Контакт-центр
Телефония, почта, открытые линии, формы, онлайн-чат и обращения из мессенджеров в единой карточке CRM.
Автоматизация
Роботы, триггеры, бизнес-процессы, смарт-процессы, RPA и цифровые рабочие места без ручной рутины.
Сайты и магазины
Лендинги, CRM-формы, каталог, онлайн-оплата, заказы и складской учёт уже связаны с CRM.
Возможности платформы
ПРОДАЖИ
МАРКЕТИНГ
СЕРВИС
ПРОЕКТЫ
ДОКУМЕНТЫ
AI
Что именно можно автоматизировать
Мы проектируем Битрикс24 вокруг реальных процессов компании, а не ограничиваемся установкой стандартной воронки.
Полный цикл сделки
Автоматическое создание лидов, распределение заявок, контроль касаний, документы по шаблону, напоминания, допродажи и возврат потерянных клиентов.
Источники и окупаемость
UTM-метки, рекламные источники, сквозная аналитика, сегменты, рассылки и связь маркетинговых расходов с реальной выручкой.
Поддержка клиентов
Обращения из всех каналов, SLA, очереди, ответственные, база знаний и прозрачная история решения каждого вопроса.
Исполнение после продажи
Автоматическое создание проекта из сделки, шаблоны задач, этапы, зависимости, сроки, трудозатраты и отчётность по загрузке команды.
Согласование и ЭДО
Заявки, договоры, счета, закупки, отпуска и командировки по маршрутам согласования с фиксацией решений.
BitrixGPT в рабочих сценариях
Расшифровка звонков, резюме переговоров, заполнение CRM, подготовка текстов и помощь сотрудникам внутри привычных инструментов.
Битрикс24 в действии
Не набор модулей, а живая система управления
Каждый экран связан с реальным процессом: заявка превращается в сделку, сделка — в проект, а данные — в управленческое решение.
Проблематика
Знакомые ситуации?
Теряются заявки
Клиенты пишут в WhatsApp, звонят на разные номера, половина обращений не фиксируется.
Нет прозрачности
Руководитель не знает, сколько звонков сделал менеджер и почему сорвалась крупная сделка.
Двойная работа
Менеджеры вручную переносят данные из Excel в 1С, тратя на это 30% рабочего времени.
CRM внедрена, но не работает
Купили лицензию, попытались настроить сами, но сотрудники отказываются там работать.
Результат
Что изменится после внедрения?
Единое окно для всех коммуникаций
WhatsApp, Telegram, Instagram, звонки и почта подключены к CRM. Вся переписка сохраняется в карточке клиента.
Автоматизация рутины
Система сама формирует договоры по шаблону, отправляет SMS клиентам и ставит задачи менеджерам.
Объективная аналитика
Отчеты по конверсии, нагрузке менеджеров и окупаемости рекламы (сквозная аналитика) доступны в 2 клика.
Единое рабочее пространство
Продажи, задачи и коммуникации — на одном экране
Руководитель видит движение по воронке, загрузку команды и просрочки. Менеджер получает задачи, звонки, переписку и документы прямо в карточке клиента.
01 Ни одна заявка не теряется
02 Следующий шаг создаётся автоматически
03 Показатели доступны в реальном времени
company.bitrix24.kz
+28%конверсия в продажу
24/7контроль процессов
Готовые сценарии
01 / SALES
02 / SERVICE
03 / OPERATIONS
04 / MANAGEMENT
Битрикс24 под задачи вашего бизнеса
Система масштабируется от одного отдела продаж до цифрового контура группы компаний. Начать можно с приоритетного процесса и развивать портал поэтапно.
Отдел продаж
Воронки, квалификация лидов, контроль звонков, документы, прогноз выручки и повторные продажи.
CRM для продаж →Клиентский сервис
Единая очередь обращений, SLA, открытые линии, база знаний и оценка качества обслуживания.
Настройка портала →Сквозные процессы
Согласование договоров, закупок, счетов, отпусков и внутренних заявок с прозрачными статусами.
Бизнес-процессы →Управление компанией
Задачи, проекты, рабочее время, отчёты, BI-панели и контроль подразделений в одном пространстве.
BI и аналитика →
Лицензии Битрикс24
Выбор для автоматизации
Стоимость облачных тарифов в Казахстане
Цена фиксирована за весь портал, а не за каждого сотрудника. Поможем выбрать редакцию без переплаты и приобрести официальную лицензию.
Прозрачный расчёт:Показываем итоговую сумму к оплате. Годовой режим отображает эквивалент стоимости одного месяца при оплате лицензии за 12 месяцев.
Базовый
до 5 пользователей · 24 ГБ15 080 ₸
в месяц за весь портал
- CRM и контакт-центр
- Задачи и проекты
- Мессенджер и видеозвонки
- Сайты и интернет-магазин
- BitrixGPT
Стандартный
до 50 пользователей · 100 ГБ44 080 ₸
в месяц за весь портал
- Всё из Базового
- Совместная работа компании
- Расширенные задачи
- Маркетинг и онлайн-документы
- Больше каналов и лимитов
Профессиональный
до 100 пользователей · 1 024 ГБ88 160 ₸
в месяц за весь портал
- Всё из Стандартного
- Бизнес-процессы и RPA
- Смарт-процессы
- Расширенная CRM-аналитика
- Максимум инструментов автоматизации
Энтерпрайз
от 250 пользователейот 220 400 ₸
в месяц за весь портал
- Цифровизация крупного бизнеса
- Филиалы и департаменты
- Высокая производительность
- Расширенные лимиты REST API
- Enterprise-инфраструктура
Проверено 24 июля 2026 года. Источник цен и состава тарифов: официальный прайс Битрикс24 Казахстан. Акции вендора могут меняться — финальную сумму подтверждаем перед оплатой.
Быстрый запуск без своего сервера
Обновления, резервное копирование и инфраструктуру обслуживает Битрикс24. Подходит большинству компаний, которым важны быстрый старт, прогнозируемая подписка и доступ с любого устройства.
Размещение на вашем сервере
Открытый исходный код, глубокая кастомизация, интеграция с внутренней инфраструктурой и полный контроль над размещением данных.
Интернет-магазин + CRM · 12 пользователей679 760 ₸лицензия на 12 месяцев
Корпоративный портал · 50 пользователей991 800 ₸лицензия на 12 месяцев
Enterprise · от 100 пользователейот 8 049 240 ₸лицензия на 12 месяцев
Безопасность и масштабирование
Облако для быстрого старта. Коробка — для полного контроля
Подберём архитектуру под требования компании, количество сотрудников, внутренние политики, интеграции и размещение данных.
Ролевая модель доступаSSO и корпоративная авторизация
Резервное копированиеЖурналирование интеграций
Филиалы и департаментыОткрытый API и исходный код
Подробнее о коробочной версии
Как проходит внедрение
01
02
03
04
05
От аудита до устойчивой работы команды
Фиксируем цели, проектируем процессы и запускаем систему поэтапно, чтобы бизнес продолжал работать во время изменений.
Диагностика
Интервью, цели, роли, каналы, документы, отчёты и проблемные точки.
Проектирование
Карта процессов, архитектура CRM, техническое задание и план запуска.
Настройка
Воронки, поля, права, роботы, шаблоны, интеграции и перенос данных.
Обучение
Практика на реальных сценариях, инструкции и отдельная сессия для руководителей.
Запуск и поддержка
Контроль качества данных, корректировки, аналитика и развитие системы.
Интеграции
WhatsApp
Telegram
Instagram
Gmail
Google Ads
Analytics
HubSpot
n8n
Jira
Dropbox
Zoom
Stripe
Свяжем Битрикс24 с вашей IT-средой
Используем готовые коннекторы, REST API, вебхуки и собственные приложения. Проверяем обработку ошибок, права доступа и журналирование обмена.
WhatsAppTelegramInstagramGmailGoogle AdsAnalyticsHubSpotn8nJiraDropboxZoomStripe
Результат проекта
Вы получаете рабочую систему, а не набор настроек
Каждое решение документируем, тестируем и передаём вашей команде вместе с понятными правилами дальнейшей работы.
- Настроенный и протестированный портал Битрикс24
- Воронки, автоматизация и права доступа по ролям
- Перенесённые и очищенные клиентские данные
- Подключённые каналы коммуникации и интеграции
- Дашборды руководителя и контрольные отчёты
- Регламенты, видеоинструкции и обучение сотрудников
- Период стабилизации и техническая поддержка
Экспертный центр ITBA
Внедрение Битрикс24 в Казахстане и по всему миру
ITBA проектирует Битрикс24 как цифровую архитектуру бизнеса: исследует процессы, настраивает CRM, автоматизирует продажи и внутренние операции, объединяет 1С, телефонию, мессенджеры и аналитику. Работаем с компаниями в Алматы, Астане, Шымкенте, по всему Казахстану и с международными распределёнными командами.
Внедрение CRM Битрикс24
Настраиваем лиды, сделки, карточки клиентов, права доступа, повторные продажи, контроль менеджеров и прогноз выручки.
Узнать о внедрении CRM →Интеграция Битрикс24 с 1С
Синхронизируем клиентов, товары, остатки, цены, заказы, оплаты и документы без повторного ручного ввода.
Интеграция 1С и Битрикс24 →WhatsApp и открытые линии
Собираем обращения из WhatsApp, Telegram, Instagram, почты, телефонии и сайта в единую очередь CRM.
WhatsApp в Битрикс24 →Автоматизация бизнес-процессов
Переводим согласования, закупки, счета, договоры, заявки и HR-процессы в прозрачные цифровые маршруты.
Бизнес-процессы Битрикс24 →Коробочная версия Битрикс24
Разворачиваем портал на сервере компании, настраиваем безопасность, производительность, резервирование и SSO.
Коробочный Битрикс24 →Поддержка и развитие портала
Контролируем качество данных, исправляем сценарии, обучаем команду и развиваем систему после запуска.
Техническая поддержка →Частые вопросы
Сколько стоит Битрикс24 в Казахстане?
Облачные тарифы начинаются от 15 080 ₸ в месяц за весь портал. В таблице выше можно переключить помесячную и годовую оплату; годовой режим учитывает базовую скидку вендора 20%.
Облако или коробочная версия — что выбрать?
Облако подходит для быстрого старта без собственного сервера. Коробочная версия размещается в вашей инфраструктуре, предоставляет исходный код и больше возможностей для безопасности, производительности и глубокой кастомизации.
Можно подключить 1С, WhatsApp и телефонию?
Да. Интегрируем Битрикс24 с 1С, WhatsApp, Telegram, Instagram, телефонией, сайтом, почтой, ERP, платёжными системами и любыми сервисами с API.
Вы работаете только в Казахстане?
Нет. Команда ITBA ведёт проекты в Алматы, Астане, Шымкенте, по всему Казахстану и удалённо для компаний по всему миру.
Готовы навести порядок в отделе продаж?
Запишитесь на бесплатную 40-минутную консультацию. Мы разберем ваши процессы и покажем, как их можно автоматизировать.