B2B‑заказы
Каталог, договорные цены, остатки, кратность упаковки, лимиты и быстрый повтор заказа.
Бизнес-партнер Битрикс24
Разработка личных кабинетов и B2B-порталов
Проектирование и разработка защищенных личных кабинетов с интеграцией CRM, 1С, ЭЦП, оплатами и онлайн-отслеживанием заказов.
Ключевые преимущества и возможности
Профессиональный подход к реализации задач среднего и крупного бизнеса
Гарантия по SLA
Фиксируем сроки, этапность и конечную стоимость в официальном договоре.
Сертифицированные инженеры
Опыт внедрения крупных проектов более 7 лет в Казахстане и СНГ.
Комплексная архитектура
От настройки CRM и серверов до интеграции 1С, BI-аналитики и ИИ-ассистентов.
Часто задаваемые вопросы
Сроки зависят от масштаба задач: базовое внедрение занимает от 5 до 14 дней, а комплексные корпоративные проекты — от 1 до 3 месяцев.
Да, мы обеспечиваем гарантированное сопровождение, обучение сотрудников и абонентскую поддержку по регламенту SLA.
Да. Синхронизируем каталог, цены, остатки, заказы, оплаты, документы и взаиморасчёты.
Используем ролевой доступ, защищённые соединения, журналирование, безопасную авторизацию и требования инфраструктуры заказчика.
Да. Определяем минимальный набор функций, запускаем его для пилотной группы и развиваем портал по данным использования.
Да. Проектируем адаптивный интерфейс для компьютеров, планшетов и смартфонов; при необходимости создаём PWA.
Цифровой клиентский опыт
Один кабинет для всей работы с контрагентом
Переносим заказы, документы, взаиморасчёты и сервис из переписки в защищённое пространство.
Персональный каталог
Индивидуальные цены, ассортимент, остатки, договорные условия и рекомендации для каждого клиента.
Самостоятельные заказы
Повтор заказа, согласование корзины, статусы обработки и история поставок без звонков менеджеру.
Документы и баланс
Счета, акты, договоры, взаиморасчёты и задолженность всегда доступны уполномоченным сотрудникам.
Сервис и обращения
Клиент создаёт заявку, прикладывает файлы и видит ответственного, срок SLA и результат исполнения.
Сравнение: До и После автоматизации
❌ До внедрения
- • Заказы принимаются в чатах, таблицах и по телефону
- • Клиент постоянно запрашивает документы у менеджера
- • Персональные цены и остатки приходится уточнять вручную
- • История взаимодействия зависит от конкретного сотрудника
✅ После автоматизации ITBA / EZT
- ✓ Заказы оформляются круглосуточно в личном кабинете
- ✓ Документы и взаиморасчёты доступны без запроса
- ✓ Цены, остатки и статусы синхронизируются с 1С
- ✓ Все обращения и действия связаны с CRM
Полезные ссылки по теме:
Цифровой сервис 24/7
Личный кабинет становится самостоятельным каналом продаж и обслуживания
Проектируем защищённые B2B‑порталы, где клиент видит персональные цены, остатки, документы, взаиморасчёты и статусы заказов, а данные синхронизируются с CRM, 1С и внутренними системами.
B2B EXPERIENCE
Клиент решает вопросы сам. Команда занимается развитием отношений
Единый адаптивный интерфейс для заказов, документов, сервиса и коммуникаций с персональными правилами каждого контрагента.
- Каталог и персональные цены
- Заказы и повторные покупки
- Документы и взаиморасчёты
- Обращения и SLA
Документы онлайн
Счета, накладные, акты, договоры и закрывающие документы доступны в едином архиве.
Взаиморасчёты
Клиент видит задолженность, кредитный лимит, оплаты и сверку по данным учётной системы.
Сервисные обращения
Заявки, статусы, комментарии, вложения, SLA и история оборудования без звонков менеджеру.
Роли компании
Разные права для закупщика, бухгалтера, руководителя и филиалов одного контрагента.
Работа с любого устройства
Адаптивный интерфейс, быстрый поиск и безопасная авторизация на телефоне и компьютере.
Разработка B2B‑систем
Личные кабинеты клиентов с интеграцией 1С и CRM
Создаём порталы для дистрибьюторов, производителей, сервисных компаний и корпоративных заказчиков. Проект включает исследование ролей, UX‑прототип, дизайн, разработку, интеграцию, безопасность, тестирование и поддержку.
Интеграция с 1С
Каталог, цены, остатки, заказы, документы и оплаты без ручного переноса.
Интеграция 1С →CRM и обращения
Действия клиента создают сделки, задачи и сервисные обращения внутри CRM.
Битрикс24 →Аналитика портала
Отслеживаем активность, конверсию, повторные заказы и качество обслуживания.
BI‑аналитика →