Услуги по автоматизации бизнеса и IT-интеграции
Полный спектр IT-услуг: внедрение Битрикс24, интеграция с 1С, IT-аутсорсинг, веб-разработка, BI-аналитика и AI-автоматизация в Казахстане.
Ключевые преимущества и возможности
Профессиональный подход к реализации задач среднего и крупного бизнеса
Гарантия по SLA
Фиксируем сроки, этапность и конечную стоимость в официальном договоре.
Сертифицированные инженеры
Опыт внедрения крупных проектов более 7 лет в Казахстане и СНГ.
Комплексная архитектура
От настройки CRM и серверов до интеграции 1С, BI-аналитики и ИИ-ассистентов.
Часто задаваемые вопросы
Сроки зависят от масштаба задач: базовое внедрение занимает от 5 до 14 дней, а комплексные корпоративные проекты — от 1 до 3 месяцев.
Да, мы обеспечиваем гарантированное сопровождение, обучение сотрудников и абонентскую поддержку по регламенту SLA.
Комплексные IT-решения для вашего бизнеса
От аудита и проектирования до внедрения CRM, разработки и круглосуточного сопровождения
CRM и Битрикс24
Автоматизация продаж и сервиса- Внедрение Битрикс24
- Аудит существующей CRM
- Настройка воронок и отделов продаж
- Автоматизация работы менеджеров
- Коробочная версия Битрикс24 (On-Premise)
- Миграция из других CRM (amoCRM, HubSpot)
- Обучение сотрудников и аттестация
- Абонентское сопровождение по SLA
Автоматизация процессов
BPM, роботы и смарт-процессы- Согласование договоров
- Заявки на закупку и закупка оборудования
- Контроль оплат и дебиторской задолженности
- Кадровые процессы (найм, отпуск, онбординг)
- Внутренний документооборот
- Service Desk и учет заявок сотрудников
- Управление задачами и эскалация просрочек
- Управленческая отчётность руководителя
Интеграции
Связывание систем и мессенджеров- Синхронизация Битрикс24 и 1С
- WhatsApp и Telegram (Wazuper)
- IP-Телефония (Asterisk, Sipuni, Zadarma)
- Общепит: iiko & r_keeper
- Складской учет: МойСклад
- Kaspi магазин и маркетплейсы
- Сайты, веб-формы и интернет-магазины
- ЭЦП НУЦ РК и кастомные REST API
Веб- и мобильная разработка
Порталы, сервисы и приложения- Корпоративные сайты и порталы
- B2B-порталы заказа оптовых клиентов
- Личные кабинеты клиентов
- Мобильные приложения iOS и Android
- Внутренние ИТ-сервисы компаний
- Интеграционные сервисы и ESB-шины
IT-инфраструктура и DevOps
Серверы, облака и ИБ- Настройка и обслуживание серверов
- Proxmox VE, Hyper-V и виртуализация
- Облачные серверы и миграция
- Корпоративные сети, MikroTik и VPN
- Резервное копирование и Disaster Recovery
- Мониторинг серверов 24/7 (Zabbix/Grafana)
- Информационная безопасность и NDA
- IT-Аутсорсинг и абонентское обслуживание
Как выбрать подходящую услугу?
Необязательно заранее знать, какое техническое решение необходимо. На первой консультации мы изучаем текущие процессы, определяем узкие места и предлагаем подходящую архитектуру: настройку готовой системы, интеграцию нескольких сервисов или индивидуальную разработку.
Форматы работы с ITBA / EZT
Подбираем удобную модель взаимодействия под масштаб и задачи вашего бизнеса
1. Отдельный проект
Четкая фиксация ТЗ, сроков и бюджета. Выполняем задачу "под ключ" с гарантией по договору.
2. Поэтапное внедрение
Разбиваем масштабную автоматизацию на короткие спринты. Вы получаете работающий результат каждые 2 недели.
3. Выделенная команда
Формируем проектный отдел из архитектора, аналитиков и разработчиков специально для задач вашего холдинга.
4. Абонентская поддержка
Поддержка систем по регламенту SLA с гарантированным временем реакции до 15 минут.
5. Технический аудит
Проверка существующей CRM, серверов и кода на предмет ошибок, уязвимостей и точек роста.
6. Сопровождение IT-отдела
Усиливаем штатную IT-команду клиента узкопрофильной экспертизой по Битрикс24, 1С и DevOps.
Часто задаваемые вопросы по услугам
1. Сколько стоит внедрение и автоматизация?
Стоимость зависит от состава задач и требований. Базовые типовые настройки CRM начинаются от фиксированных пакетов, а индивидуальные проекты рассчитываются на основе предпроектного обследования.
2. Как рассчитывается стоимость проекта?
Мы оцениваем трудозатраты экспертов (аналитиков, архитекторов, разработчиков) по смете проектных часов или фиксируем конечную смету (Fixed Price) с официальной гарантией в договоре.
3. Можно ли внедрять проект поэтапно?
Да, это рекомендуемая методология. Мы первым этапом запускаем ключевую воронку продаж и основную CRM за 1-2 недели, а затем подключаем интеграцию с 1С, склад и автоматические бизнес-процессы.
4. Работаете ли вы с существующей системой клиента?
Да, мы проводим аудит текущей настройки Битрикс24 или 1С, исправляем ошибки прошлых интеграторов, оптимизируем скорость работы и развиваем систему без потери данных.
5. Предоставляете ли вы обучение сотрудников?
Обязательно. В каждый проект входит проведение обучающих вебинаров для менеджеров и руководителей, передача понятных регламентов и запись видео-инструкций.
6. Есть ли гарантия и поддержка после запуска?
Да, мы предоставляем гарантийный период на выполненные работы и предлагаем абонентское сопровождение по соглашению о качестве сервиса (SLA).